1. Operator serwisu
Serwis prowadzi Witan Centrum Podłóg Sp. z o.o., ul. Pszczyńska 70, 43-267 Suszec, KRS 0000329873, NIP 6511693585, REGON 241154110. Kontakt: biuro@witan-posadzki.pl, tel. +48 32 434 33 31.
2. Charakter serwisu
Strona prezentuje usługi renowacji, zabezpieczania i serwisowania podłóg oraz umożliwia przesłanie zapytania. Informacje, wyniki kalkulatora i wstępne oceny mają charakter orientacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Pełna oferta powstaje po analizie zakresu, a gdy jest to potrzebne — po wizji lokalnej.
3. Formularz i pliki
Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe, aktualne i potrzebne do obsługi zapytania. Przesyłane zdjęcia i pliki nie mogą naruszać prawa ani praw osób trzecich. Zabronione jest przesyłanie złośliwego oprogramowania, treści bezprawnych oraz danych niezwiązanych z oceną podłogi.
4. Platforma klienta
Dostęp do platformy jest przeznaczony dla klientów i upoważnionych osób. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojego konta i nie powinien udostępniać dostępu osobom nieuprawnionym. Dokumenty, harmonogramy i statusy w panelu służą obsłudze współpracy; wiążące ustalenia wynikają z zawartej umowy, zaakceptowanej oferty i właściwych dokumentów.
5. Własność intelektualna
Układ serwisu, teksty, zdjęcia realizacji, znaki i materiały Witan są chronione prawem. Można korzystać z nich wyłącznie na własny użytek związany z zapoznaniem się z ofertą, chyba że operator udzieli odrębnej zgody.
6. Dostępność i odpowiedzialność
Operator dba o poprawne działanie serwisu, ale może czasowo ograniczyć dostęp z powodów technicznych, bezpieczeństwa lub rozwoju platformy. Operator nie odpowiada za skutki podania błędnych danych, nieuprawnionego użycia konta ani decyzji podjętej wyłącznie na podstawie orientacyjnego wyniku kalkulatora.
7. Zgłoszenia
Uwagi dotyczące strony, panelu lub obsługi elektronicznej można kierować na serwis@witanserwis.pl. W zgłoszeniu należy opisać problem i podać dane pozwalające udzielić odpowiedzi. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki.
8. Prywatność i zmiany
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności, a technologie przeglądarkowe — polityka cookies. Regulamin może być zmieniany wraz z rozwojem serwisu lub zmianą prawa. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.